Eliminar tu cuenta de JOIN es una acción definitiva e irreversible. Una vez eliminados, todos los datos vinculados a tu empresa se eliminarán permanentemente de JOIN, concretamente :
Todas las candidaturas
Todos los anuncios de empleo, activos y archivados
Todas las reservas Premium activas y suscripciones
Todos los créditos de JOIN o el inventario restantes
Todos los análisis de ofertas y el progreso del posicionamiento SEO
Esta acción también cancela inmediatamente cualquier suscripción activa. Todo tiempo no utilizado en tu ciclo de facturación actual se perderá y no es reembolsable.
Ocultar temporalmente el perfil de tu empresa
Si dudas en eliminar tu cuenta, puedes pausarla temporalmente. Cuando pausas tu cuenta :
Todos los anuncios de empleo se archivan (y no se eliminan) y pueden restaurarse más tarde
Los datos de candidatos y candidaturas permanecen accesibles
Las reservas Premium activas se pierden, pero tu inventario permanece intacto
Tu página de empleo y tus listados de ofertas quedan ocultos para los usuarios, los motores de búsqueda y las bolsas de empleo
Para pausar tu cuenta :
Ve a
Configuración>Página de empleoEn la parte superior derecha, bajo
Visibilidad del perfil, usa el interruptor para poner el perfil de tu empresa sin conexiónHaz clic en
Guardar cambiospara aplicar la actualización
Puedes volver y poner tu perfil en línea en cualquier momento. Esto restaurará la visibilidad de tus anuncios de empleo y de tu página de empleo.
Eliminación de la cuenta de empresa
Solo los usuarios con el rol Administrador del sistema pueden eliminar la cuenta de empresa.
Para iniciar el proceso de eliminación, contacta con tu referente de Skello o a través de la burbuja azul en la parte inferior derecha.
Tras la confirmación, tu cuenta entra en un período de gracia de 7 días. Durante este período, puedes contactar con el soporte de JOIN para cancelar la eliminación. Después del período de gracia, tu cuenta y todos los datos asociados se eliminan definitivamente. Los últimos datos de copia de seguridad se borran completamente en 60 días.
Despues del período de gracia, si deseas volver a JOIN, puedes crear una nueva cuenta. Las direcciones de correo usadas en la cuenta eliminada vuelven a estar disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre después de eliminar mi cuenta?
Todos los anuncios de empleo se ponen sin conexión inmediatamente (desaparecen de las plataformas externas en 48h)
Las candidaturas se eliminan definitivamente
Todas las reservas Premium, los créditos de JOIN y las suscripciones se cancelan
Tu cuenta entra en un período de gracia de 7 días
Después de 7 días, todos los datos se eliminan definitivamente (datos de copia de seguridad borrados en 60 días)
¿Puedo eliminar solo a un miembro del equipo en lugar de eliminar la cuenta?
Sí. Ve a Configuración > Equipo, encuentra al miembro del equipo correspondiente y haz clic en el icono de papelera para eliminarlo.
