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Preferencias de notificación

Este artículo explica cómo gestionar tus notificaciones por correo electrónico en JOIN para mantenerte informado de la actividad del producto, las actualizaciones sobre los candidatos y otros temas relevantes. Disponible solo en ordenador.

Las notificaciones en JOIN son alertas enviadas por correo electrónico que te ayudan a ti y a tu equipo de reclutamiento a mantenerse al día. Están diseñadas para mantenerte informado de las actualizaciones y la actividad relacionadas con tu proceso de reclutamiento. Esto incluye:

  • Las acciones realizadas en el producto (p. ej. publicación de puestos, nuevas candidaturas)

  • Las actualizaciones sobre nuevas funcionalidades o mejoras

  • Consejos y ofertas para acompañar tus procesos de reclutamiento

Puedes elegir recibir o dejar de recibir estas notificaciones por correo activándolas o desactivándolas en tu configuración personal.

Las notificaciones solo se activan si el usuario tiene acceso al puesto y está asignado a él (forma parte del Equipo de contratación). Los Administradores del sistema tienen acceso a todos los puestos, pero no reciben notificaciones relacionadas con los puestos si no están asignados a ellos.


Gestionar las notificaciones

Para personalizar tus notificaciones:

  1. Haz clic en el icono de tu perfil en la parte inferior del menú izquierdo y abre Configuración.

  2. Selecciona la pestaña Notificaciones.

  3. Usa los interruptores para activar o desactivar notificaciones específicas. Si un interruptor está activado, recibirás estas notificaciones en tu bandeja de entrada de correo. Si está desactivado, no las recibirás.

  4. Haz clic en Guardar cambios para aplicar tus preferencias.

También puedes darte de baja directamente desde tu bandeja de entrada gracias al enlace de baja incluido en cada correo (cuando está disponible). Algunos correos del sistema esenciales (p. ej. alertas de suscripción o de plataforma) no permiten darse de baja.


Tipos de notificaciones

Ofertas

  • Oferta publicada: recibe una confirmación cuando se publica un nuevo puesto.

  • Oferta archivada: recibe una notificación cuando se archiva un puesto, incluidos los detalles del puesto.

Candidatos

  • Nuevas candidaturas: recibe una notificación cuando alguien se postula a tu puesto. El correo contiene el nombre del candidato, el puesto para el que se ha postulado y un enlace directo para consultar su candidatura.

  • Nuevas candidaturas espontáneas: recibe una alerta cuando un candidato envía una candidatura espontánea.

Las notificaciones relacionadas con los candidatos pueden acumularse rápidamente si recibes muchas candidaturas. Para gestionarlo eficazmente: crea una carpeta o etiqueta en tu bandeja de entrada (p. ej. «Candidaturas JOIN para Product Manager») y configura una regla para mover automáticamente los correos de candidatos.

Noticias y recursos

Estas notificaciones no están relacionadas con las acciones realizadas en el producto. Te ayudan a mantenerte informado de información y oportunidades relevantes.

  • Lanzamientos y actualizaciones del producto: sé el primero en enterarte de los cambios en JOIN que afectan a tu proceso de reclutamiento — nuevas funcionalidades, mejoras y anuncios importantes.

  • Ofertas y promociones de JOIN: recibe ofertas por tiempo limitado en las suscripciones de JOIN o promociones especiales en productos premium de la Tienda.

  • Eventos y webinarios: mantente informado de los próximos eventos organizados por JOIN y los webinarios de formación. Los temas suelen incluir buenas prácticas, consejos de reclutamiento, demostraciones de la plataforma y sesiones con bolsas de empleo asociadas.

  • Correos de incorporación: una serie de consejos de expertos y presentaciones de funcionalidades enviados poco después de tu registro. Estos correos te ayudan a entender las herramientas de JOIN y a usarlas eficazmente.


Preguntas frecuentes

¿Puedo contactar a candidatos directamente a través de JOIN?

Sí, JOIN ofrece una mensajería integrada que te permite comunicarte directamente con los candidatos. También puedes enviar invitaciones a entrevistas o evaluaciones en pocos clics.

¿Cómo dejar de recibir notificaciones?

  1. Haz clic en el icono de tu perfil en la parte inferior del menú izquierdo y abre Configuración.

  2. Abre la pestaña Notificaciones.

  3. Usa los interruptores para desactivar los tipos de notificaciones que no quieres recibir.

  4. Haz clic en Guardar cambios.

También puedes darte de baja de ciertos correos mediante el enlace de baja en el pie de página. Los correos del sistema esenciales no pueden desactivarse.

No recibo ninguna notificación: ¿qué hago?

Verifica que los interruptores estén activados en Configuración > Notificaciones, luego comprueba la carpeta de spam/correo no deseado y las reglas de enrutamiento de correos.

¿La configuración de notificaciones se aplica a todo mi equipo?

No, es propia de cada usuario. Cada miembro del equipo gestiona sus propias preferencias.

¿Por qué sigo recibiendo correos después de desactivar las notificaciones?

Ciertos correos del sistema esenciales (p. ej. alertas de suscripción o de plataforma) no pueden desactivarse.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?