¿Por qué es importante?
La comunicación con tus empleados y el seguimiento de tu actividad son esenciales para una gestión óptima. Skello te permite enviar correos electrónicos y añadir notas y comentarios de la planificación para mejorar esta comunicación.
¿Cómo envío un correo electrónico a mis empleados?
Ve a la pestaña Empleados.
Haz clic en el sobre de la esquina superior derecha.
Elige los destinatarios:
Todos los empleados o selecciona de la lista.
El empleado debe tener una dirección de correo electrónico en Skello, de lo contrario su nombre aparecerá en gris.
Introduce el asunto y el mensaje.
Añade un archivo adjunto (límite 4 MB) si es necesario.
Haz clic en Enviar.
Tu puedes ocultar las direcciones de correo electrónico de los destinatarios marcando «Enviar como copia oculta». Se enviará una copia del correo electrónico al remitente para su seguimiento.
El correo electrónico se envía desde no-reply@skello.io, y los empleados no pueden responderlo.
¿Cómo añado notas desde la planificación?
Como manager
Desde la pestaña Planificación:
Añade notas al turno del empleado para registrar información o detalles útiles (motivo de la impuntualidad, lugar de la actividad).
Desde la pestaña Control horario (si la opción está activa en tu suscripción):
Añade notas para el seguimiento del tiempo de trabajo (cuando hay retrasos, ausencias).
La planificación debe estar desbloqueada para añadir una nota. Una vez bloqueada, el contenido del turno puede visualizarse pulsando sobre él. Un icono de un bloc de notas indica que hay una nota en el turno. Mueve el ratón sobre él para ver la nota.
La nota añadida al turno será visible para el empleado correspondiente una vez que se publique la planificación. Todos los responsables con acceso a la planificación del empleado también podrán ver las notas del turno.
Como empleado
Desde la aplicación móvil:
Los empleados pueden añadir un comentario a su turno haciendo clic en el mismo. Pueden responder a una nota o añadir información.
Los comentarios sólo pueden añadirse desde la aplicación móvil y no pueden modificarse ni borrarse.
Desde el sitio web Skello:
El empleado ve un punto amarillo en el turno que contiene una nota. Puede consultar la nota pasando el ratón por encima, pero no puede responder.