¿Por qué es importante?
Como gestor, necesitas un acceso rápido a tus facturas para hacer un seguimiento de tus gastos, gestionar tu presupuesto y garantizar la transparencia financiera. Disponer de un acceso rápido y sencillo a sus facturas le facilita la contabilidad y le ahorra tiempo.
¿Cómo puedo acceder a mis facturas?
1. Para los planes Planning estándar, Reloj estándar, Duo estándar o los planes Max:
Encuentra tus facturas desde la pestaña Suscripción y Facturación. Esta pestaña es accesible desde:
Opción 1: el menú del perfil
Haz clic en la flecha junto a tus iniciales en la parte superior derecha de tu espacio Skello.
Haz clic en la pestaña Suscripción y Facturación.
Opción 2: los ajustes de la organización
Ve a los ajustes de la organización.
Haz clic en la pestaña Suscripción y Facturación.
2. Para los planes Basic, Success y Premium
Para encontrar tus facturas en Skello, sigue estos sencillos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Skello.
Ve a la pestaña Parámetros de la organización.
En el menú de la izquierda, seleccione Parámetros de la organización.
En la sección Organización, desplázate hacia abajo hasta la parte Facturas de la organización.
Haz clic en el ícono de ojo para visualizar una lista de todas tus facturas recientes. Luego, selecciona el ícono de descarga junto a la factura que deseas guardar.
Nota importante: Solo los usuarios con el nivel de Administrador del sistema pueden acceder a las facturas desde su cuenta de Skello.
Las facturas también se envían por correo electrónico a la dirección de facturación indicada en E-mail de facturación.
¿Qué hago si tengo algún problema?
Si no encuentra sus facturas o tiene problemas para acceder a ellas, póngase en contacto con nuestro equipo por correo electrónico en billing@skello.io. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que tiene acceso a toda la información que necesita.