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¿Cómo puedo hacer un seguimiento de los documentos enviados para su firma electrónica en Skello?
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de los documentos enviados para su firma electrónica en Skello?
Actualizado hace más de una semana

¿Por qué es importante?

Una vez que un documento ha sido enviado para su firma electrónica, tu puedes seguir su estado de dos maneras: desde el área de documentos del empleado o desde el área de seguimiento de firma electrónica de documentos.


En el área de documentos del empleado

Desde la carpeta donde está guardado el documento (por ejemplo: Contratos), aparece un estado de firma a la derecha de la línea del documento enviado para firma electrónica. Este estado indica si el documento ha sido enviado y está pendiente de firma o si ya ha sido firmado.

El documento puede ser devuelto para su firma si aún no ha sido firmado. Haz clic en los tres puntos a la derecha de la línea y selecciona «Enviar para firmar».

El documento sólo se devolverá a quienes aún no lo hayan firmado.

Una vez firmado, el documento enviado será sustituido por la versión firmada, que podrá visualizarse y descargarse.


Del área de seguimiento de la firma electrónica

Se ha creado un área de seguimiento para rastrear la firma electrónica de varios documentos enviados desde la pestaña Empleados.

Para acceder a ella, haz clic en el icono del bolígrafo situado en la parte superior derecha de la página.

El área de seguimiento aparece en la parte derecha de la pantalla y permite seguir la fecha de envío y el progreso de la firma de todos los documentos enviados.

  • El estado de la firma puede seguirse en la columna de firma. Existen tres estados posibles:

    • Un círculo vacío 0/2: ninguno de los firmantes ha firmado aún el documento.

    • Un medio círculo verde 1/2: uno de los dos firmantes ha firmado el documento.

    • Un círculo verde completo 2/2: ambos firmantes han firmado el documento.

  • Mueva el ratón sobre el círculo para ver quién ha firmado el documento.

  • Si el documento aún no ha sido firmado por todos los firmantes, puede utilizar la flecha situada a la derecha de la línea para devolver el documento a la firma.

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