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¿Cómo puedo hacer un seguimiento de los documentos enviados para su firma electrónica en Skello?

Actualizado hace más de 5 meses

¿Por qué es importante?

Una vez que un documento ha sido enviado para su firma electrónica, tu puedes seguir su estado de dos maneras: desde el área de documentos del empleado o desde el área de seguimiento de firma electrónica de documentos.


En el área de documentos del empleado

Desde la carpeta donde está guardado el documento (por ejemplo: Contratos), aparece un estado de firma a la derecha de la línea del documento enviado para firma electrónica. Este estado indica si el documento ha sido enviado y está pendiente de firma o si ya ha sido firmado.

El documento puede ser devuelto para su firma si aún no ha sido firmado. Haz clic en los tres puntos a la derecha de la línea y selecciona «Enviar para firmar».

El documento sólo se devolverá a quienes aún no lo hayan firmado.

Una vez firmado, el documento enviado será sustituido por la versión firmada, que podrá visualizarse y descargarse.


Del área de seguimiento de la firma electrónica

Se ha creado un área de seguimiento para rastrear la firma electrónica de varios documentos enviados desde la pestaña Empleados.

Para acceder a ella, haz clic en el icono del bolígrafo situado en la parte superior derecha de la página.

El área de seguimiento aparece en la parte derecha de la pantalla y permite seguir la fecha de envío y el progreso de la firma de todos los documentos enviados.

  • El estado de la firma puede seguirse en la columna de firma. Existen tres estados posibles:

    • Un círculo vacío 0/2: ninguno de los firmantes ha firmado aún el documento.

    • Un medio círculo verde 1/2: uno de los dos firmantes ha firmado el documento.

    • Un círculo verde completo 2/2: ambos firmantes han firmado el documento.

  • Mueva el ratón sobre el círculo para ver quién ha firmado el documento.

  • Si el documento aún no ha sido firmado por todos los firmantes, puede utilizar la flecha situada a la derecha de la línea para devolver el documento a la firma.

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