Pourquoi est-ce important pour vous ?
Prédictions intelligentes
Skello analyse votre historique pour générer automatiquement vos prévisions, tout en vous laissant ajuster selon les événements ponctuels.
Centralisation des données
Vos historiques, prévisions d’activité, plannings et équipes sont réunis sur un seul outil. Fini les décisions basées sur l’intuition, place aux choix factuels.
Visualisation claire pour vos décisions
Suivez vos prévisions de chiffre d’affaires et de clients à la journée. Repérez facilement les jours et créneaux les plus chargés pour planifier vos ressources efficacement et garantir la satisfaction client.
Si vous souhaitez activer la fonctionnalité, veuillez consulter cet article (mettre lien)
1. Comment générer une prédiction d’activité ?
Une fois la configuration effectuée, accédez à la vue jour et cliquez sur le bouton de prévision d’activité.
Vous pouvez :
Consulter la prévision pour chaque jour
Modifier la période de référence si nécessaire
Ajuster manuellement les prévisions
Vues disponibles :
Aperçu : tous les indicateurs côte à côte pour planifier le personnel
Indicateurs : zoom sur les KPI de la semaine
Postes : besoins en personnel par poste
2. Importer les besoins en personnel
Une fois la prédiction d'activité réalisée, il sera possible d'ajouter les besoins en personnel.
Pour ce faire, depuis la même fenêtre :
Cliquez sur « Importer des besoins en personnel »
Importez votre fichier de besoins ou ajustez-les manuellement
Cette fonctionnalité combine prévision d’activité et gestion des besoins en personnel dans un seul espace, pour un gain de temps et de précision.
3. Importer les indicateurs
Vous pouvez désormais importer les indicateurs de performances (CA, nombre de clients, nombre d'articles...).
Depuis la vue jour, dans la fenêtre de prédiction d'activité
Depuis la vue semaine dans les indicateurs de performance
Dans les deux cas, après avoir importé les indicateurs, vous pourrez ensuite choisir la période ainsi que la granularité (par jour ou par 1/4h).
⚠️ Attention, l’ajout de donnée sur des informations déjà saisies viendra écraser les données déjà présentes. Skello ne garde que les dernières informations ajoutées.