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Processus de réservations

Cet article explique comment fonctionne le processus de réservation des annonces premium, les délais à prévoir et comment suivre le statut de vos réservations. Disponible uniquement sur ordinateur.

Réserver des produits premium

Depuis un Job (bouton Promouvoir)

  1. Accédez à l'onglet Jobs > Actif

  2. Cliquez sur Promouvoir pour le Job que vous souhaitez booster, puis allez dans le sous-onglet Sites d'emploi premium

  3. Sélectionnez le(s) produit(s) souhaité(s) : curseur Smart Spend, Packs populaires, Sites d'emploi populaires

  4. Utilisez Ajouter un pack ou Ajouter un produit pour ajouter des éléments à votre panier spécifique au Job

  5. Accédez au panier via l'icône Votre panier en haut à droite, puis cliquez sur Passer au paiement

  6. Lors du paiement : confirmez les quantités, vérifiez les remises et les crédits appliqués, choisissez votre moyen de paiement, finalisez la réservation

Le panier dans cette vue est spécifique au Job et ne contient que les produits pour le Job sélectionné.

Depuis l'onglet Boutique

  1. Ouvrez l'onglet Boutique dans le menu latéral

  2. Parcourez les onglets Découvrir ou Sites d'emploi pour trouver le produit premium souhaité

  3. Cliquez sur Ajouter un produit, Ajouter un pack ou Ajouter un Job Slot pour ajouter des éléments à votre panier

  4. Sur l'écran de paiement, utilisez Attribuer à un job pour réserver le produit pour un Job existant immédiatement, ou laissez l'élément non attribué pour le conserver dans votre Inventaire.

Tous les Crédits disponibles seront automatiquement déduits du total de votre commande lors du paiement.

Après la réservation, la mise en ligne de votre offre peut prendre jusqu'à 48 heures ouvrées. Vous trouverez le statut de chaque réservation dans l'onglet Réservations sous Actif.


Inventaire et attribution des réservations

Si vous n'attribuez pas un produit acheté à un Job lors du paiement, il sera enregistré dans votre Inventaire.

  1. Accédez à l'onglet Boutique > Inventaire

  2. Consultez les produits non attribués

  3. Utilisez Attribuer à un job pour les appliquer quand vous êtes prêt

Slots actifs et mise en file d'attente

Certains produits sont vendus sous forme de slots réutilisables. Si aucun Job n'est attribué, cliquez sur Mettre en file d'attente pour sélectionner le prochain Job à publier. Les Jobs mis en file d'attente seront automatiquement mis en ligne à la prochaine date de publication affichée. Un seul Job peut être mis en file d'attente par slot à la fois.


Retrouver vos achats passés

  • RéservationsEn cours : si l'achat est déjà attribué à un Job (statut En cours d'examenActif une fois publié)

  • BoutiqueInventaire : si le produit a été acheté mais n'a pas été attribué à un Job

  • ParamètresFacturationParamètres de facturation : ouvre le portail Stripe pour consulter toutes les factures


Questions fréquentes

Que sont les réservations premium ?

Les annonces premium sont un bon choix pour promouvoir activement vos Jobs. Dans la Boutique, vous trouverez des portails de niche et des plateformes sociales que vous pouvez acheter et sur lesquels vous pouvez publier votre offre d'emploi. Smart Spend définit votre budget et JOIN alloue automatiquement les dépenses sur les plateformes les plus performantes.

Que se passe-t-il pour les annonces promues après expiration ?

L'annonce est automatiquement retirée des portails réservés. Pour renouveler la réservation, allez dans BoutiqueRéservationsExpiré, puis sélectionnez Renouveler.

Que sont les réservations sur les réseaux sociaux ?

JOIN propose des campagnes premium sur TikTok, Facebook et Instagram. Une fois une campagne mise en ligne, elle démarre immédiatement. Toutes les candidatures sont collectées dans l'onglet Candidatures. Ces annonces n'ont pas de lien partageable. Suivez les performances dans l'onglet Réservations.

Que se passe-t-il pour un Job lorsque la réservation expire ?

Le Job reste actif dans votre onglet Jobs. Seul le statut de la réservation passe à expiré. Le Job ne se clôture pas et n'est pas dépublié automatiquement.

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