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Politique de confidentialité

Chez JOIN, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous traitons vos données conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD. La présente politique de confidentialité s'applique au traitement des données dans le cadre de l'Offre JOIN via la plateforme https://join.com/.


Responsable du traitement et délégué à la protection des données

JOIN Solutions AG, Eichenstrasse 2, 8808 Pfäffikon SZ (Schwyz), Suisse.

Délégué à la protection des données : Yoann Garraux, LEXR Law Switzerland AG, Chem. du Trabandan 28A, CH-1006 Lausanne — yoann.garraux@lexr.com.

Représentant dans l'UE : JOIN Solution GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin, Allemagne — legal@join.com.


Pourquoi et sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Visite du site web : informations automatiquement collectées (adresse IP, terminal, date/heure, URL consultée, navigateur) pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, la sécurité du système et l'administration. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).

Candidats : traitement pour la gestion du compte utilisateur et des candidatures, la suggestion d'offres d'emploi adaptées (matching), la communication avec les entreprises. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).

Entreprises : traitement pour la création du compte d'entreprise, la création et la diffusion d'offres d'emploi (y compris multidiffusion), la gestion des candidatures, la suggestion de candidats, la facturation. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).

Support client : utilisation d'Intercom, Mailchimp/Mandrill, Salesforce, Customer.io, FrontApp, Appcues pour traiter les demandes. Les données transmises incluent nom, e-mail, adresse IP, informations sur le navigateur, historique client.

Présence en ligne : cookies (session, analytiques, ciblage), Google Analytics, Bing Ads, Hotjar, Facebook Pixel, Stripe, Google SSO, Cello (parrainage), Testlify (évaluations), Microsoft Clarity.


Avec qui partageons-nous vos données ?

Avec des prestataires de services (hébergeurs, CRM, paiement, analytiques), des tiers dans le cadre légal ou contractuel, et lors de transactions d'entreprise (fusion, vente, faillite). JOIN ne vend ni ne loue vos données à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement.


Transferts internationaux

Certains prestataires sont situés en dehors de la Suisse/UE (notamment aux États-Unis). JOIN s'assure que les transferts sont couverts par des clauses contractuelles types ou d'autres garanties appropriées conformes au RGPD et à la LPD.


Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, ou selon les obligations légales. Généralement 6 à 10 ans après la fin du contrat.


Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données, retrait du consentement, opposition au traitement. Pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données. Vous pouvez aussi contacter l'autorité de contrôle compétente (en Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence).


Mise à jour

JOIN se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur le site web.

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