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Gérer les activités des employé(e)s
Gérer les activités des employé(e)s

Assigner des tâches aux employés, et suivre l’avancée de leur activité depuis les plannings.

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Écrit par Molka
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Les sujets abordés dans cet article sont :

  • Ajouter des tâches sur les shifts de travail

  • Suivre la réalisation des tâches

⚠️ Cette fonctionnalité accessible aux packs premium uniquement.

Si vous êtes abonné(e) en pack success, vous avez la possibilité de renseigner des notes sur les shifts de travail planifiés, pour transmettre des informations utiles aux employé(e)s.


Ajouter des tâches sur les shifts de travail

Depuis l’onglet Planning, des tâches peuvent être ajoutées dans les shifts de travail des employé(e)s, pour organiser et piloter leur activité.

Pour ajouter une tâche sur un shift de travail, cliquer sur le planning, afin de créer ou mettre à jour un shift de travail, puis rédiger l’intitulé de la tâche dans la zone de création “Tâches” sous le poste de travail.

Cliquer sur le + à droite de la ligne, ou sur la touche entrée du clavier pour enregistrer la tâche.

La tâche est ajoutée dans la liste des tâches, en dessous de la zone de création : elle peut être cochée, pour indiquer qu’elle a déjà été réalisée, ou supprimée depuis le pictogramme en forme de poubelle.

Les tâches ajoutées, peuvent être réorganisées dans un ordre différent : passer la souris à gauche de la ligne à déplacer dans la liste des tâches > saisir la ligne en cliquant sur les six points et faire glisser la ligne vers la position voulue dans la liste > lâcher la souris.

💡Depuis l’encadré “Répéter le shift” en bas de la fenêtre de création du shift, il est possible de dupliquer tous les éléments d’un shift de travail sur plusieurs autres jours de la semaine : les horaires, le poste, la liste des tâches et le commentaire renseigné comme note.

💡Si l’employé(e) a deux shifts en coupure dans la même journée, une liste de tâches peut être renseignée pour chaque shift, quand on clique sur + Ajouter un autre shift

💡Les tâches renseignées sur les shifts d’une semaine, sont enregistrées lors de la création d’un modèle de planning. Elles peuvent ainsi être répétées comme les horaires et les postes de travail, sur les semaines à venir.

Les tâches notées comme réalisées lors de l’enregistrement du modèle, sont dupliquées comme non réalisées lors de l’utilisation du modèle sur les semaines suivantes.

En savoir plus sur les modèles de planning 👉 Créer, utiliser et supprimer des modèles de planning.

⚠️ Les employé(e)s ont accès aux plannings et aux tâches enregistrées dans les shifts lorsque le planning de la semaine est publié une première fois vers leur compte. Il n’est pas nécessaire de republier le planning pour permettre à l’employé(e) de consulter de nouvelles tâches ou notes ajoutées sur les shifts déjà publiés.


Suivre la réalisation des tâches

Sur le planning, un pictogramme en forme de bloc-notes apparaît en haut à droite du shift, pour signaler que des tâche(s) et/ou note(s) ont été renseignées sur le shift.

💡En passant la souris sur ce pictogramme, le nombre de tâches réalisées est comparé par rapport au nombre de tâches prévues.

Lorsqu’une tâche a été réalisée par l’employé(e), elle peut être cochée dans le shift de travail par l’employé(e) directement ou par le manager.

Cela permet à l’employé(e) comme au manager de suivre l’avancée de son activité.

Suivre les tâches en tant qu’employé(e)

Depuis l’application mobile, l’employé(e) peut consulter les tâches sur son shift de travail et mettre à jour les tâches réalisées en les cochant. 💡Il n’est pas nécessaire d’enregistrer, le shift se met à jour à la fermeture de l’onglet.

⚠️ Les employé(e)s standards et avancés, peuvent accéder aux tâches, et mettre à jour les tâches réalisées, depuis leur application mobile uniquement.

Les employé(e)s peuvent également ajouter un commentaire dans le shift, pour communiquer avec le manager et/ou pour noter des informations utiles sur son activité.

💡 Les employé(e)s qui ont accès aux plannings des autres membres de l’équipe, peuvent suivre uniquement les tâches et les commentaires qui concernent leurs propres shifts de travail.

Suivre les tâches en tant que manager

Depuis le planning en ligne et depuis l’application mobile, le manager (planificateur, master ou administrateur système) peut mettre à jour les shift de travail en cochant les tâches réalisées par les employé(e)s.

⚠️ Les tâches réalisées peuvent être mises à jour lorsque le planning est verrouillé en bleu ou en vert.

Si le planning est verrouillé en rouge (depuis l’onglet Rapport), les shifts ne peuvent plus être ouverts pour être modifiés ou mis à jour. Le planning doit donc être déverrouillé pour pouvoir être modifié.

En savoir plus sur les verrous du planning 👉 Verrouiller/déverrouiller le planning

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