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Où trouver mes factures ?
Où trouver mes factures ?
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Écrit par Molka
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Depuis la fin de l’année 2023, les factures sont accessibles en ligne, depuis les paramètres généraux de votre organisation.

Il existe deux chemins pour y accéder :

  • Cliquez sur la flèche à côté de vos deux initiales, en haut à droite de votre espace Skello > Sélectionnez le nom de l’organisation dans le menu déroulant.

  • Depuis les paramètres de l’établissement ⚙️ > cliquez sur l’onglet ⚙️ Paramètres généraux en bas à gauche du menu.

Sur la page Organisation, les factures peuvent être consultées et téléchargées : Cliquez sur l’icône en forme d’œil pour consulter les factures disponibles.

💡Quand elles sont éditées, les factures sont également envoyées par e-mail, à l’adresse e-mail de facturation, renseignée sur la page.

Qui peut y accéder?

Seuls les administrateurs système ont accès aux paramètres généraux de l’organisation, pour consulter et télécharger les factures en ligne.

⚠️ Avant d’être accessibles sur votre espace en ligne, les factures étaient envoyées par e-mail à l’adresse e-mail de facturation.

Contactez nous sur billing@skello.io pour demander le renvoi d’une ou plusieurs factures.

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