Perché è importante per te?
L’Assistente Skello ti fa risparmiare tempo fornendo rapidamente informazioni chiave sui tuoi dipendenti. Niente più ricerche nei documenti: hai tutto a portata di mano per prendere decisioni più rapide e gestire i tuoi team in modo efficiente. Uno strumento semplice, pratico e pensato per semplificare la tua quotidianità.
Come funziona l’Assistente Skello
Come accedere all’Assistente Skello?
Accedi al tuo account Skello.
Clicca sull’icona in basso a destra per aprire l’assistente.
Seleziona “Cerco informazioni HR sui miei dipendenti”.
Fai la tua domanda o scegli un suggerimento.
Ricevi la risposta in pochi secondi.
Cosa può fare l’Assistente Skello?
Fornirti informazioni HR e contrattuali sui dipendenti (tipo di contratto, stipendio, orari, ecc.).
Cercare informazioni su un dipendente specifico, ad esempio: “In quale negozio lavora Marc?” o “Qual è il numero identificativo di Ludovic?”
Elencare i dipendenti secondo criteri specifici, come: “Chi è con contratto a termine?” o “Chi guadagna più di 30€/h?”
Eseguire calcoli semplici, ad esempio: “Qual è la percentuale di contratti a tempo indeterminato?” o “Qual è la parità di genere nel mio team?”
Cosa non può ancora fare l’assistente:
Gestire orari, timbrature o report.
Accedere a storico, documenti o dashboard.
Aggiornare dati per te (ad esempio, cambiare un numero di telefono).
Come formulare la richiesta?
Puoi fare domande in modo naturale, come faresti con un collega. L’Assistente Skello capisce il linguaggio comune: esprimi semplicemente la tua esigenza.
Se la richiesta è complessa, fornisci dettagli: l’assistente riformula, chiarisce e ti guida per trovare l’informazione più utile e la risposta più adatta.
Come funziona l’Assistente Skello
Su quali dati si basa l’Assistente Skello?
Puoi chiedere informazioni e analisi su:
Dati personali e contrattuali dei dipendenti
Assenze, ferie, malattie e impatto sulla retribuzione
Procedure amministrative (DPAE, visita medica…)
Informazioni mancanti nei file HR
Contratti in attesa di firma
Caso d’uso | 3 domande tipo per l’Assistente Skello |
1. Preparare la busta paga | • Ci sono contratti in scadenza questo mese?
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2. Monitoraggio obblighi amministrativi |
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3. Consultare dati HR del team |
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4. Analizzare assenze e malattie |
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5. Analizzare massa salariale |
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6. Analizzare turnover / retention | • Qual è il tasso di turnover questo mese e per sede?
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7. Analizzare parità di genere |
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8. Gestione ferie |
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L’assistente considera automaticamente la sede da cui faccio la domanda?
Per default, risponde a livello organizzativo.
Se vuoi una risposta specifica per un negozio, indica il nome nella tua domanda (es. “da Le Bistrot Paul Bert”).
Sicurezza e accesso
L’accesso all’Assistente Skello è incluso nel mio piano?
Dipende dall’abbonamento:
Max Plan: utilizzo illimitato dell’assistente.
Standard Plan: numero limitato di domande in base al numero di amministratori.
Chi può accedere ai dati?
Solo chi ha già accesso ai dati secondo il proprio livello di permesso.
Solo un admin può usare l’Assistente Skello.
Chi può accedere alle conversazioni?
Come amministratore, puoi accedere solo alle tue conversazioni.
Non puoi vedere le conversazioni di altri admin.
Le conversazioni sono private, legate alla tua licenza e accesso.
Rischi della versione beta?
Nessun rischio per account o dati.
Funziona in ambiente sicuro e non modifica dati.
Alcune risposte potrebbero essere incomplete ma non ostacolano l’uso di Skello.
Usate i miei dati per addestrare IA su altri account?
No.
I tuoi dati non vengono condivisi né usati per altri clienti.
Rispettiamo strettamente isolamento e privacy dei dati.
Quali dati sono stati usati per addestrare l’Assistente?
L’assistente si basa su un modello di IA generativa con addestramento continuo.
Si è usata una base di dati di test con dati fittizi, mai dati reali dei clienti.
Quanto tempo vengono conservati i dati?
Conversazioni e dati correlati vengono conservati per tutta la durata del contratto per migliorare l’assistente.
Tutto gestito in sicurezza come dati personali.
Dove sono conservati i dati?
Ospitati da AWS, certificati ISO27001, cifrati, backup giornalieri, in data enter in Irlanda e Francia.
Quale tipo di intelligenza si usa?
Skello usa un modello linguistico (LLM) — Claude di Anthropic via AWS.
Tecnologia esterna sicura, non open-source, non addestrata sui dati dei clienti.
Uso e flessibilità
Le risposte sono sempre corrette?
L’assistente può sbagliare se mancano informazioni o sono ambigue.
Ti avviserà quando necessario.
Tu mantieni sempre il controllo.
Limitazioni attuali dell’Assistente Skello
Non può gestire:
Contatori (ferie, festivi…)
Straordinari
Turni
Documenti diversi dai contratti
Non può neanche:
Creare, modificare, eliminare o validare dati
Leggere contenuti dei documenti
Agire al posto tuo
Le capacità cresceranno con aggiornamenti futuri.
Sono obbligato a usare l’Assistente?
No. Puoi interrompere in qualsiasi momento e contattare il supporto.
L’assistente rallenta Skello?
No, funziona in parallelo senza influire sulle prestazioni.