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Cosa fare se non ricevi le email di Skello?

Perché è importante?

A causa di un recente aggiornamento del nostro sistema di posta elettronica, potresti non ricevere più alcune delle nostre email; segui i passaggi qui sotto per assicurarti di riceverle.


A seconda di come hai impostato la tua casella di posta, le email di Skello potrebbero venire filtrate automaticamente, impedendoti di ricevere avvisi, notifiche, richieste di assenze, report e altre email inviate da Skello. Questo può succedere soprattutto se la tua azienda ha un sistema di protezione che filtra le email in base all'indirizzo IP o al dominio.


Se non ricevi le email, procedi come segue:

  • Controlla le tue impostazioni di notifica su Skello: assicurati di aver attivato le notifiche che vuoi ricevere.

  • Controlla la cartella Spostati in Spam o Posta indesiderata: se trovi le email di Skello, contrassegna i messaggi come 'Non spam' o 'Attendibili' seguendo le indicazioni del tuo provider di posta..

  • Chiedi al tuo team IT se il tuo sistema di protezione accetta le email dall'indirizzo IP: 76.223.150.248

Se nessuna di queste soluzioni risulta funzionare, contatta l'assistenza Skello (icona blu in basso a destra nella tuo account Skello).

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