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Cosa fare se non ricevi le email di Skello?

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Perché è importante?

A causa di un recente aggiornamento del nostro sistema di posta elettronica, potresti non ricevere più alcune delle nostre email. Segui i passaggi qui sotto per assicurarti di riceverle.


A seconda di come hai impostato la tua casella di posta, potrebbe succedere che le email di Skello vengano filtrate automaticamente, impedendoti di ricevere avvisi, notifiche, richieste di assenze, rapporti e altre email inviate da Skello. Questo può succedere soprattutto se la tua azienda ha un sistema di protezione che filtra le email in base all'indirizzo IP o al dominio.


Se non ricevi le email, fai così:

  • Controlla le tue impostazioni di notifica su Skello. Assicurati di aver attivato le notifiche che vuoi ricevere.

  • Controlla la tua casella di posta indesiderata / spam

    • Se trovi le email di Skello lì, basta dire alla tua casella di posta che questi messaggi non sono spam seguendo le istruzioni specifiche della tua casella di posta.

  • Chiedi al tuo team IT se il tuo sistema di protezione accetta le email dall'indirizzo IP: 76.223.150.248

Se nessuna di queste soluzioni funziona, contatta l'assistenza Skello (icona blu in basso a destra nella tua area Skello).

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