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Come inviare e-mail e aggiungere note su Skello?

Invia e-mail o aggiungi note e commenti ai turni per comunicare con i dipendenti sul campo.

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Perché è importante per te?

Comunicare con i propri dipendenti e monitorare la loro attività è essenziale per una gestione ottimale. Skello consente di inviare e-mail e di aggiungere note e commenti dal planning per migliorare questa comunicazione.


Come inviare un'e-mail ai dipendenti?

  1. Accedi alla scheda Dipendenti.

  2. Fai clic sulla busta in alto a destra.

  3. Scegliere i destinatari:

    • Scegli tutti i dipendenti o selezionali dall'elenco.

    • Il dipendente deve disporre di un indirizzo e-mail su Skello, altrimenti il suo nome sarà in grigio.

  4. Inserisci l'oggetto e il messaggio.

  5. Se necessario, aggiungi un allegato (limite 4 MB).

  6. Fai clic su Invia.

È possibile nascondere gli indirizzi e-mail dei destinatari selezionando "Invia come copia nascosta". Una copia dell'e-mail viene inviata al mittente per il follow-up.

L'e-mail viene inviata da no-reply@skello.io e i dipendenti non possono rispondere.


Come aggiungere note nel planning?

Lato manager

  1. Dalla scheda Planning:

    • Aggiungi note al turno del dipendente per informazioni utili o chiarimenti (motivo del ritardo, luogo dell'attività).

  2. Dalla scheda Orologio marcatempo (se abilitato):

    • Aggiungi note per il monitoraggio dell'orario di lavoro quando si convalidano le ore timbrate.

Il planning deve essere sbloccato per poter aggiungere una nota. Una volta bloccato, il contenuto del turno può essere visualizzato facendo clic su di esso. L'icona di un blocco note indica la presenza di una nota nel turno. Passando il puntatore del mouse su di essa, si può visualizzare la nota.

La nota inserita nel turno può essere visualizzata dal dipendente interessato, una volta pubblicato il planning, e da tutti i manager che hanno accesso al planning del dipendente.

Lato dipendente

  1. Dall'applicazione mobile:

    • I dipendenti possono aggiungere un commento al proprio turno toccando il turno per aprirlo. Possono rispondere a una nota o aggiungere informazioni.

    • I commenti possono essere aggiunti solo dall'applicazione mobile e non possono essere modificati o eliminati.

  2. Dall'area online:

    • Il dipendente vede un punto giallo sul turno con una nota. Può visualizzare la nota passandoci sopra con il mouse, ma non può rispondere.

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