¿Por qué es importante?
Acceder a su cuenta Skello le permite utilizar todas las funciones disponibles para gestionar sus planificaciones y otra información relevante. Si tiene problemas para iniciar sesión, siga estos sencillos pasos para recuperar el acceso.
¿Diriges una empresa y estás interesado en Skello?
¿Tu empresa utiliza Skello y quieres acceder a tu cuenta?
Para acceder a su espacio Skello, su empleador debe:
Crear una ficha de empleado con sus datos de contacto y la naturaleza de su contrato.
Añadir su dirección de correo electrónico a su ficha de empleado.
Invitarte por correo electrónico a crear tu contraseña para activar tu cuenta.
Una vez reciba el correo:
Haz clic en el botón azul del correo electrónico para elegir su contraseña.
Serás dirigido a una página web donde podrás elegir una contraseña para iniciar sesión.
Una vez que haya guardado la contraseña, se activará su cuenta Skello.
⚠️ La contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener como mínimo 1 letra mayúscula, 1 letra minúscula y 1 número.
Una vez activada su cuenta, podrá conectarse utilizando su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya creado en: https://app.skello.io/users/sign_in.
Instalando la aplicación móvil Skello en tu teléfono, podrás consultar fácilmente tus planificaciones:
En iPhone desde esta página
En Android desde esta página
¿Ha olvidado tu contraseña?
En la página de inicio de sesión: haga clic en «he olvidado la contraseña», o bien conéctese directamente en la página https://app.skello.io/users/password/new e introduzca su dirección de correo electrónico.
Se le enviará un correo electrónico a su bandeja de entrada para que pueda restablecer su contraseña y conectarse de nuevo.
¿No puede conectarse?
Si ha olvidado su contraseña: haga clic en «He olvidado mi contraseña» en esta página.
Si no recibe un correo electrónico para restablecer la contraseña, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Skello a través de la burbuja de chat azul situada en la parte inferior derecha de esta página o por correo electrónico a hello@skello.io.
Para los empleadores, si su empleado no puede conectarse
Compruebe que la dirección de correo electrónico del empleado está introducida correctamente en la ficha del empleado.
Compruebe que el empleado no está archivado 👉 cómo restaurar a un empleado archivado
Si ha cambiado la dirección de correo electrónico del empleado en su ficha, no es necesario que vuelva a enviarle una invitación. Su empleado puede introducir su nueva dirección de correo electrónico y hacer clic en «olvidé la contraseña» para crear una nueva contraseña.